Binnen de railinfra werkt Strukton op uiteenlopende locaties. Van tijdelijke off-grid bouwplaatsen langs het spoor tot vaste steunpunten waar waardevolle materialen en materieel aanwezig zijn. Goede beveiliging is daarbij belangrijk om risico’s te beperken en de continuïteit van werkzaamheden te bewaken.
Ook op het steunpunt van Strukton in Zwolle wordt gebruikgemaakt van camerabeveiliging van MyGuard. We spraken Johann van Dijk, Facilitair Coördinator Bouwplaats bij Strukton, over deze locatie, de gekozen beveiligingsoplossing en de samenwerking met MyGuard die inmiddels zo’n zes jaar loopt.
Ervaring vanuit de praktijk
Johann werkt inmiddels 29 jaar bij Strukton en kent de praktijk van de projecten van dichtbij. Hij begon buiten in de uitvoering en richt zich tegenwoordig volledig op bouwplaatsinrichting en facilitaire ondersteuning.
Ongeveer zes jaar geleden kwam hij via een ander onderdeel binnen Strukton in contact met MyGuard. Sindsdien is de samenwerking verder uitgebreid naar verschillende vaste en tijdelijke locaties.
“Toen was MyGuard nog een heel klein bedrijf,” vertelt Johann. “In die zes jaar zijn ze behoorlijk gegroeid. Maar wat hen kenmerkt, is dat ze in het klantcontact klein zijn gebleven.”
Het steunpunt in Zwolle
Het steunpunt in Zwolle wordt gebruikt door verschillende onderdelen binnen Strukton en ondersteunt onder andere werkzaamheden rondom spoorbouw, seinwezen, spoorbaanonderhoud, bruggen en sluizen en bovenleiding. Op het terrein bevinden zich daardoor verschillende waardevolle materialen.
Hoe belangrijk goede beveiliging is, werd duidelijk toen Strukton op deze locatie te maken kreeg met diefstal. Er was op dat moment al wel beveiliging aanwezig, maar deze bleek onvoldoende. Na de diefstal werd besloten om ook voor deze locatie de samenwerking met MyGuard op te starten en de beveiliging opnieuw in te richten.
Diefstal raakt ook de continuïteit
Voor Johann zit de impact van zo’n incident niet alleen in de financiële waarde van wat wordt gestolen. Wanneer cruciale onderdelen ontbreken, kunnen werkzaamheden in gevaar komen.
“Bepaalde spullen zijn weg. Dan kan je project niet doorgaan.”
Binnen de railinfra kan dat verder reiken dan alleen het project zelf. Johann legt daarbij nadrukkelijk de link met de maatschappelijke functie van het spoor.
“Als je met de trein reist, ga je ervan uit dat de trein op tijd komt. Dat is ook wat wij samen met ProRail aan de reiziger willen bieden. Als spullen worden ontvreemd en wij daardoor ons werk niet kunnen doen, heb je naast onze eigen schade ook maatschappelijke schade.”
Goede terreinbeveiliging draait voor Strukton daarom ook om continuïteit: zorgen dat de benodigde materialen beschikbaar blijven en werkzaamheden volgens planning kunnen doorgaan.
Drie cameraposities, afgestemd op het terrein
Op het steunpunt in Zwolle zijn drie cameraposities ingericht. Twee daarvan bestaan uit mobiele cameramasten. Voor de derde positie bleek een standaard mobiele mast niet de beste oplossing. Daarom werd gekozen voor maatwerk: een camera werd op een stalen constructie geplaatst, zodat ook dat deel van het terrein goed in beeld kon worden gebracht.
“Dat is gewoon maatwerk,” zegt Johann. “En dat is heel prettig.”
Ook bij het bepalen van de juiste posities wordt actief meegedacht. Johann heeft vanuit zijn eigen ervaring een duidelijk beeld van wat hij wil bewaken, maar waardeert juist ook het advies vanuit MyGuard. Zo kijkt Gidion bijvoorbeeld op basis van een aangeleverde tekening mee naar de meest geschikte cameraposities en adviseren de monteurs vervolgens ook op locatie.
“Ik heb zelf natuurlijk een idee van waar ik iets wil hebben. Maar ook het advies van de monteur of installateur weegt zeker mee. Het wordt niet zomaar neergezet en dan is het klaar. Er wordt echt meegedacht.”
Preventie, zicht en snelle opvolging
De camerabeveiliging heeft meerdere functies. De zichtbare aanwezigheid werkt preventief, terwijl Strukton bij een incident snel wil kunnen handelen en over de juiste beelden wil beschikken.
“Enerzijds zet je het preventief in. Mensen die een gelegenheid zien, jaag je daarmee gewoon weg. Anderzijds wil je, als er toch iets gebeurt, zo snel mogelijk een surveillant of politie op locatie hebben en beelden beschikbaar hebben.”
Via een app kan Strukton live meekijken met een deel van de camerabeelden. Andere beelden worden opgenomen en kunnen wanneer dat nodig is worden teruggekeken of opgevraagd.
Johann is positief over de beeldkwaliteit, maar benadrukt dat betrouwbare signalering uiteindelijk minstens zo belangrijk is.
“De beeldkwaliteit is ongekend. Maar belangrijker is eigenlijk nog dat de melding komt als er iets gebeurt. En die komt.”
Snel schakelen met MyGuard
Na de diefstal in Zwolle moest snel worden gehandeld. Johann nam contact op met Gidion Boere, accountmanager bij MyGuard en een van zijn vaste contactpersonen.
“Eigenlijk was het bellen. Gidion is in de auto gesprongen om die masten te leveren.”
Voor Johann is juist die snelheid typerend voor de samenwerking.
“Op het moment dat je wat overkomt, heb je echt met spoed iets nodig. Het is voornamelijk dat ze je uit de brand helpen. De korte lijnen zijn echt fantastisch.”
Die flexibiliteit is ook belangrijk op tijdelijke railprojecten. Sommige bouwplaatsen bestaan slechts tien tot zestien dagen en liggen op afgelegen locaties langs het spoor. De beveiliging moet dan snel geplaatst kunnen worden, maar na afloop ook weer op het afgesproken moment verdwijnen.
Service maakt het verschil
Johann is duidelijk over waar MyGuard zich volgens hem onderscheidt. De techniek moet goed zijn, maar functies als meekijken via een app en alarmering zijn bij meerdere aanbieders beschikbaar.
“Het onderscheidt elkaar niet heel erg veel. Dan komt het echt op service aan.”
Voor Strukton zit het verschil vooral in korte lijnen, persoonlijk contact, maatwerk en afspraken waarop kan worden vertrouwd.
“Bij MyGuard kan ik op de afspraken vertrouwen. Dat is denk ik één van de belangrijkste kenmerken.”
Ook bij nieuwe of afwijkende vraagstukken wordt meegedacht. Strukton bespreekt bijvoorbeeld toepassingen voor specifieke units en situaties langs het spoor waarbij op afstand zicht nodig is.
“Dat is ook heel fijn van MyGuard. Dat het een bedrijf is dat met je meedenkt, over je schouder meekijkt, maar ook meeontwikkelt.”
Na ongeveer zes jaar samenwerking vat Johann het onderscheid daarom vooral samen in één woord: “Flexibiliteit. Dat is eigenlijk het woord.”
Voor Strukton betekent dat een beveiligingspartner die kan meebewegen met wat een locatie of project vraagt. In Zwolle vertaalt zich dat naar twee mobiele cameramasten, een maatwerkoplossing en beveiliging die is afgestemd op het terrein.
Ook grip houden op wat er gebeurt op jouw locatie?
Wij denken graag mee over een passende beveiligingsoplossing. Neem contact met ons op.